在电商平台的崛起和洗牌过程中，奢侈品电商也变得火热起来。如今，几乎所有全球知名市场研究机构的数据都表明：“中国奢侈品市场将爆发!”中国即将成为全球最大的奢侈品市场。”。奢侈品被大多数人认为是最不适合在网上销售的商品之一。奢侈品高度依赖于购前体验，尤其是新产品。但电子商务的一个固有弱点是无法在购买前感受和体验。
据我们天猫店转小编消息：昨天下午，京东时尚事业部总裁丁霞表示，旗下奢侈品电商TOPLIFE将于本月在京东APP上开设新入口。京东全资拥有的全新奢侈品服务平台TOPLIFE已在各大应用商店推出了首个版本的应用程序。TOPLIFE以品牌官方旗舰店的模式，连接国际国内各大奢侈品牌。TOPLIFE相关人士表示，京东致力于将TOPLIFE打造成中国奢侈品电商的旗舰品牌，依靠对基础设施的大量持续投入，定制化的客户服务体系，以及不断拓展和升级的供应链管理。以及技术研发和大数据支持。
据TOPLIFE官方介绍，京东致力于将TOPLIFE打造成中国奢侈品电商的旗舰品牌。凭借对基础设施的大量持续投入，定制化的客户服务体系，不断拓展升级的供应链管理，以及技术研发和大数据支持，JD力求在TOPLIFE中做到最好。正如我们的天猫交易平台小编了解到的，TOPLIFE在客户体验方面也表现出了奢侈品零售服务商的领先水平。TOPLIFE的客户服务标准将不同于普通的电子商务客户。每位顾客都将获得定制化的时尚顾问，由品牌直接培训，每位顾客在线下门店被看到和学习后，都会有深刻的品牌认知和产品知识。此外，TOPLIFE时尚顾问团队提供24小时在线咨询服务，全天候满足客户需求，打造完美购物体验。在供应链管理方面，京东为TOPLIFE配备了高端仓储设施。在上海亚洲第一嘉定园区，京东投资建设。
此外，为了满足用户对老龄化的需求，京东在TOPLIFE产品配送过程中开通了专用航空运输线路和京尊达白手套服务，实现了从专仓、专机、专车、专线对高端产品的专属尊贵物流服务。每一个细节都体现着京东物流专业的服务品质。
根据我们对天猫店铺平台的了解；丁说，在京东APP上为TOPLIFE开设一个新的门户，以吸引更多的用户，这也是品牌方的需求之一。除了京东主APP, TOPLIFE还计划为参与品牌设立单独的微信小程序。用户使用TOPLIFE的系统在该品牌的微信小程序上进行订单、物流和客户服务。
根据我们在天猫的采购情况，为了满足用户对老化的需求，京东在TOPLIFE产品配送过程中开通了专门的航空运输线路和京尊达白手套服务，实现了高端商品从专仓、专机、专车、专线的全程专属物流服务。与传统的线上销售渠道不同，TOPLIFE专注于中国奢侈品电商行业标准的制定，努力从销售服务、客户体验、供应链管理三个方面提升服务，打造一套专属的奢侈品电商解决方案。
此外，丁夏还公布了TOPLIFE的后续投资计划，预计到年底TOPLIFE品牌数量将达到100个左右。回到搜狐获取更多信息
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