近日，有网友曝出天猫苏宁旗舰店出售iphone7plus翻新机。此消息一出，网络沸腾。作为苏宁尚云在天猫开设的官方旗舰店，销售翻新机的丑闻被曝光，绝对是业内大新闻。天猫和苏宁都曾经在国内电商领域有过自己的一席之地。这次被消费者投诉，被曝出卖翻新机。有网友表示：这是通过毛宁电商合作赚钱的方式吗？
据受骗消费者称，在准备激活机器时，发现需要别人的appid密码，还需要复制自己之前用过的机器。最后一次用是5月17日。后续信息给专业人士后，也验证了有人登录使用过。上当受骗的消费者投诉时，客服和售后互相踢皮球。相关人士表示：事件中，受骗消费者花新机的价格购买二手翻新机，已经涉及商业虚假宣传和消费欺诈。苏宁旗舰店和天猫电商平台都将承担相应的责任。
无论是卖翻新设备，还是做虚假宣传，在天猫平台假货泛滥的背景下，都并不稀奇。此前，人民日报转载了浙江电视台的新闻报道：23吨假化妆品通过天猫淘宝流入全国多个省市，受骗人数达130万。这些假化妆品很多都是回收瓶瓶罐罐的“翻新款”，然后通过所谓的旗舰店再次上架。天猫的监管机制形同虚设，假货横行。它已经有了一整套的工艺环节，上下游形成了全套的黑色产业链。
天猫苏宁旗舰店销售翻新机，已经侵害了消费者的合法权益。但天猫作为电商平台，在这一过程中未能形成有效的保护和监控效率，正如国家工商总局局长张茅所说：网购平台不是法外之地，出现问题应承担第一责任。作者：宿迁手机站
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